返金ポリシー
本サイトで販売するLightroom プリセットその他のデジタルコンテンツ(以下「本コンテンツ」)は、デジタル商品の性質上、購入手続き完了後の返品、キャンセルおよび返金については、お客様のご都合によるものを含め、原則としてお受けできません。ただし、提供した商品・サービスに瑕疵がある場合には、当ショップの判断により、返金または代替データの提供等の対応を行うことがあります。
以下の場合には、当社が合理的な理由があると判断した場合に限り、前項の対応を行うことがあります。
・ダウンロードしたファイルが破損しており、正常に利用できない場合
・決済完了後も本コンテンツをダウンロードできない状態が継続する場合
・その他、当社が合理的な理由により対応が必要と判断した場合
なお、利用者の使用環境(OS、端末、ソフトウェアのバージョン等)による動作不良、写真の仕上がりや色味の違い、操作方法の誤り、または利用者都合による返品・返金については、一切対応いたしかねます。
本コンテンツに関する不具合についてのお問い合わせは、購入日から3日以内に、当社指定の連絡先(メール)までご連絡ください。
以下の場合には、当社が合理的な理由があると判断した場合に限り、前項の対応を行うことがあります。
・ダウンロードしたファイルが破損しており、正常に利用できない場合
・決済完了後も本コンテンツをダウンロードできない状態が継続する場合
・その他、当社が合理的な理由により対応が必要と判断した場合
なお、利用者の使用環境(OS、端末、ソフトウェアのバージョン等)による動作不良、写真の仕上がりや色味の違い、操作方法の誤り、または利用者都合による返品・返金については、一切対応いたしかねます。
本コンテンツに関する不具合についてのお問い合わせは、購入日から3日以内に、当社指定の連絡先(メール)までご連絡ください。